Einkaufen im Internet

Einkaufen im Internet ist populär, die Umsätze der Internetshops steigen. Für den Kunden steht oft die Suche nach dem billigsten Produkt im Vordergrund, nach dem Motto „Geiz ist geil“. Geiz kann aber auch teuer sein.

Einige unserer Erfahrungen

1. Immer mehr Kunden kommen mit Produkten aus Internetshops in den Laden, mit der Bitte diese zu ändern, die Größe passt nicht.

Die Änderungen sind sehr zeitaufwendig, d.h. teuer und das Ergebnis nicht immer zufrieden stellend.

2. Kunden haben Produkte billig im Internet erworben, die Ihren Ansprüchen nicht genügen. D.h. zweimal kaufen.

3. Internetshops können kompetente, kundenorientierte Beratung nicht bieten. Wir werden im Internetshop mit Fragen konfrontiert, die im Laden kaum auftauchen. Im Geschäft können Sie die Waren ansehen, anfassen und anprobieren. Bilder und Beschreibung transportieren doch nicht genügend Informationen. Wir verbessern täglich unsere Produktbeschreibungen und  Informationen – nehmen Sie sich Zeit und lesen Sie!

Vorteil des Ladens

Die Artikel lassen sich aussuchen, anfassen und probieren. Nicht nur die richtige Passform entscheidet über den Kauf, der Kunde stellt vor dem Spiegel fest: dieses Outfit passt zu mir – das gefällt mir – genauso möchte ich auftreten. Die Bilder im Internet sind eben nur Bilder, Diese können einen Blick in den Spiegel nicht ersetzen!
Im gemeinsamen Gespräch, in das unsere jahrelange Erfahrung einfließt versuchen wir mit unseren Kunden das richtige Outfit, das richtige Produkt zu finden.
Im Internetshop können sie die Qualität der Produkte nicht wirklich erkennen, sicher muss billig nicht immer schlecht sein, aber Qualität hat eben ihren Preis!

Wir verkaufen im Laden und im Internetshop nur hochwertige und funktionale Produkte. Die Outfits die wir selber herstellen können wir nach den Vorstellungen und den Größen der Kunden fertigen. Gerade mal 22% der Bevölkerung passen in Konfektionsgrößen. Bei hautengen Modellen aus Latex und besonders aus Leder spielt das eine entscheidende Rolle.
Qualitativ schlechte oder nicht funktionale Produkte verkaufen wir nicht. Unsere Kunden reklamieren schlechte Qualität sofort. Sicher Fehler können immer passieren, aber wenn sich Reklamationen häufen nehmen wir das Produkt aus dem Angebot.

Wir erhalten von Internetkunden über Email viele Fragen mit denen wir im Laden nicht konfrontiert werden. Durch das Verkaufsgespräch, durch Ansehen, Anfassen und Anprobieren erledigen sich mache Fragen von selbst. Deshalb verbessern wir täglich die Beschreibung und Darstellung der Artikel.

Welche Artikel können Sie problemlos im Internet kaufen:

Schuhe

Die Größe für High Heels und Stiefel lassen sich problemlos aus der Größer der Alltagsschuhe ableiten. Die Umrechnungstabellen funktionieren. Im Zweifelsfalle die Heels größer bestellen und dann mit Einlegepads auf eine angenehme Größe anpassen. Zu kleine Schuhe tun weh!

Pumps: Bei großen Größen kann die Breite des Fusses ein Problem sein.
Stiefel: Bei Schnürstiefel können sie die Beinweite regulieren – geschlossene Stiefel sollten passen.  Wir erhalten vom Hersteller keine Angaben über Schaftweiten in Bezug auf die einzelnen Größen, wir versuchen diese Informationen in unsere Beschreibung aufzunehmen.

Korsetts

Die Größe ermittelt sich über die Taillenweite: Taille messen und ca. 10cm abziehen, das machen wir im Laden auch und fangen dann an zu probieren. Aber: je dünner bzw. muskulöser der Körper desto weniger kann reduziert werden. Ein Bauch kann mehr reduziert werden – Sie sollten sich immer wohl dabei fühlen.
Unterbrustkorsetts sind in der Passform unkompliziert. Bei Halb- und Überbrustkorsetts muss  das Dekollete perfekt sitzen. Die Halbbrustkorsetts sind eher für einen kleinen Busen geeignet, Körbchengröße bis max. C. Überbrustkorsetts gibt es für kleine und große Brüste.
Auch die Länge ist entscheidend. Sie sollten mit dem Korsett immer bequem sitzen können.

Damendessous, Partyoutfits und Strümpfe

Hier ist die Passform unkompliziert. One size fits most stimmt, das bestätigen unsere Kunden. Die verwendeten Materialen sind elastisch und passen sich perfekt dem Körper an, ebenso die Übergrößen, ab Größe 44.

SM- und Sextoys

Hier legen wir Wert auf Materialqualität, Verarbeitung und Funktionalität. Das können wir bei den angebotenen Artikeln garantieren.

Verfügbarkeit der Artikel

Wir bieten im Laden Artikel an die nicht im Internetshop geführt werden und wir haben Artikel im Internet die wir nicht am Lager haben. Unser Schuhlieferant führt über 2000 verschiedene Modelle, mit ca. 10 Größen. Wir können kein Lager mit über 20.000 Paar Schuhe führen, nicht für diesen Verkaufspreis!
Wir können das Lager des Herstellers einsehen und sofort nach Ihrer Bestellung Auskunft geben wann wir die Schuhe liefern können.

Unsere Kollektion in Latex, Lack und Leder:

Zur Zeit arbeiten wir daran Bilder unserer Kollektion zu machen und in den Internetshop zu stellen.

Latexoutfits

Latexoutfits sind in der Regel eng auf den Körper geschneidert, das Material ist nur begrenzt dehnbar. Ein Latexrock hat weniger Passformprobleme als bspw. ein Latexcatsuit. Dort müssen nicht nur die Weitenmaße sondern auch die Längenmaße stimmen. Bei Kleidern muss der Oberkörper und der Unterkörper  in die gleiche Größe passen, bei Rock und Top kann man die Größe variieren.
Aufgrund unserer Maßtabelle können Sie feststellen, welche Größe ihnen passt, kleine Abweichungen sind möglich, Sie können uns auch Ihre Maße zusenden und wir entscheiden ob die Passform gewährleistet ist.
Im Internet bieten wir Ihnen nur die Konfektionsgrößen an. Eine Maßanfertigung nach vorgegeben Angaben machen wir nicht. Nach unserer Erfahrung ist das Risiko viel zu groß. Diese schlechte Erfahrung, die Sie auch finanziell tragen müssen möchten wir Ihnen ersparen. (es geht hier nicht um Rocklängen oder Beinlängen etc.). Manche Firmen bieten Ihnen Maßtabellen an, in die Sie ihre Maße eingeben, damit haben wir schlechte Erfahrungen gemacht. Auch Maßnehmen muss gekonnt sein!
Bei diesem Preisniveau muss die Passform einfach perfekt sein, das ist unser Anspruch.

Ledermodelle

Wir werden auch im Internet Bilder unserer Lederkollektion zeigen, jedoch keine Produkte zum Kauf anbieten. Auch weiches Leder ist ein störrisches Material, der Abnäher im Rock steuert die Passform. Die Form des Pos lässt sich über Maße nicht erfassen, das können wir nur wenn Sie unser Atelier besuchen. Hier in Berlin können wir Ihr perfektes Outfit anfertigen, das lohnt sich!

Lackoutfits

Auch Lack ist kein dehnbares Material, die Gefahr ist immer dass die Beschichtung überdehnt wird und reißt. D.h. es muss an den richtigen Stellen immer ein wenig Weite eingearbeitet werden.

Wenn Sie Outfits, Schuhe, Artikel etc. suchen die nicht im Internetshop angeboten werden senden Sie uns bitte eine Email, wir versuchen Ihnen zu helfen.
Planen Sie einen Berlinaufenthalt senden Sie uns eine Email, welche Artikel Sie anprobieren möchten, wir sorgen dafür dass die Artikel vorrätig sind. Ein Kaufzwang entsteht für Sie daraus nicht.

ANFRAGEN VON KUNDEN:

Anfertigung von Outfits nach Bildern:
Kunden senden Email mit Bildern: "bitte dieses Outfit anfertigen, was soll es kosten?"

1. Abbildungen vermitteln nicht viel mehr als einen Eindruck! Details sind oft nicht zu erkennen, wie sieht das Outfit von vorne, von der Seite von Hinten aus?

2. Für einen Kostenvoranschlag müssen die genauen Details besprochen werden (wie ist die Vorstellung an Ihrem Körper zu verwirklichen?) und die Größe, d.h. die Maße müssen bekannt sein. Wir müssen wissen inwieweit wir vorhandene Schnittschablonen verwenden können, wie groß der zeitliche Aufwand ist diese zu ändern, bzw. bei sehr abweichenden Maßen muss eine neue Schablone erstellt werden. Komplett neue Schnittschablonen sind relativ teuer.

3. In der Regel sind es Outfits die eng auf den Köper geschneidert werden sollen aus einem Material das sich kaum dehnt. (Latex oder Lack z.B. im Vergleich zu Lycra).

4. Zum Abnehmen der Maße bedarf es auch Kenntnisse in der Schnitterstellung - das haben die wenigsten.

Aus diesen Gründen warnen wir vor der Bestellung von Maßanfertigungen ohne direkten Kontakt mit dem Schneideratelier. Das kann funktionieren oder eben auch nicht - jedenfalls ist das Risko zu groß und es ist schade um das Geld.

Latex und Lack sind begrenzt dehnbare Materialien, Leder ist es definitv nicht. Lederanfertigungen müssen genau auf den Körper geschneidert werden, in der Regel ist eine Anprobe notwendig.

Kommen Sie in unser Atelier, dort nimmt unsere Maßschneiderin die Maße und bespricht mit Ihnen die Details Ihres Unikats. Dann übernehmen wir die Garantie für eine perfekte Paßform!